• 비밀번호(로그인)

      비밀번호 초기화 후 이메일로 수신이 안되고 있어요

      네이버, 구글 등의 메일 외 회사메일 및 hanmail.net이나 daum.net인 경우, 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.

      메일 수신여부를 ‘예’로 선택하였는지 확인하시고, 등록된 이메일 수신이 안되시거나 이메일 변경으로 찾기 어려우시면 고객센터로 연락 바랍니다. 

      ☎ 판판대로 고객센터 : 02-2656-9021

       

      ※ 임시비밀번호를 복사해서 붙여넣기 하면 공백이 포함되어 로그인이 되지 않을 수 있으므로 직접 입력바랍니다.

    • 비밀번호(로그인)

      아이디/비밀번호를 잊어버렸습니다.

      [로그인]에서 [아이디/비밀번호찾기]를 클릭한 후

        

         ① 아이디 찾기 : [기업회원]의 경우 대표자(담당자) 성명, 등록된 이메일 주소, 사업자등록번호 입력을 통해 아이디를 확인하실 수 있으며, 

                                 [개인회원]의 경우 이메일 주소 입력 후 아이핀 인증 또는 휴대폰 인증을 진행해주시면 됩니다.

         ② 비밀번호 찾기 : 아이디, 대표자명 또는 담당자명과 등록된 이메일 주소를 입력하고 [확인] 버튼을 클릭하면  

                                    등록된 이메일 주소로 임시비밀번호가 발송됩니다.

    • 비밀번호(로그인)

      비밀번호 변경 어떻게 하나요?

      비밀번호는 [마이페이지] > [회원정보] > [기본정보] 하단부의 '비밀번호변경' 에서 변경 가능합니다.

    • 제출 서류 양식/제출 필수 자료

      지원사업의 제출 양식은 어디서 다운로드 하나요?

      지원사업 제출 양식 다운로드는 공지사항, 공고문에서 확인 가능합니다.

       

       1) [고객센터] -> [공지사항] 내 해당 지원사업 관련 공지내용을 확인해보시면, 

          하단에 첨부파일로 제출 서류 양식이 첨부 되어 있습니다.

       2) [지원사업] -> [지원사업 공고] -> 해당 지원 사업명 클릭 후 공고문 상세내용에 "첨부파일"이 업로드 되어 있습니다.

    • 제출 서류 양식/제출 필수 자료

      제출 서류 필수 자료는 어디서 발급을 받나요?

      각 사업마다 필수 자료는 상이합니다. 필수 자료는 지원사업 공고 내용을 확인바랍니다.

      대표적인 제출서류는 사업자등록증, 중소기업확인서, 국세납세증명서, 지방세납세증명서 입니다.

       

       1)중소기업확인서(소상공인확인서) 발급은 "중소기업현황정보시스템(https://sminfo.mss.go.kr/)"에서 발급 가능합니다.

       2)국세납세증명서, 지방세납세증명서 발급은 "홈택스,정부24"에서 발급 가능 합니다.

       3)전년도 재무제표 발급은 "홈택스"에서 발급 가능합니다. 단, 2년 미만 사업자는 해당 되지 않습니다. 

    • 기타

      정책매장(판판SHOP)은 어디에 있나요?

      정책매장은 행복한백화점(서울시 목동소재) 4층, 인천공항 T1, T2 출국장(면세점), 현대백화점(판교점) 8층에 위치하고 있습니다.

                          

       

      ※ 정책매장 관련 지원사업은 정책매장에 입점업체만 지원 가능합니다.

    • 기타

      업무 제휴 문의는 어디로 하면 되나요?

      업무 제휴 문의는 [고객센터] > [사업/제휴문의]에서 문의하실 수 있으시며, 유통MD회원으로 이용하실 수 있습니다.